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淺析遠程抄表預付費系統(tǒng)在電力客戶管理方面的應用

更新時間:2024-11-20 瀏覽次數(shù):30

夠進行抄表工作,成本投入不會太多。因此在我國的電力發(fā)展過程中,這種抄表方式更加經(jīng)濟,也能夠為電能的發(fā)展提供更加廣闊的空間,而節(jié)省下來的人工成本可以將其應用到電力設(shè)備的維護

和更換以及電力客戶日常管理工作中。

3)遠程抄表預付費系統(tǒng)具有可靠性的特點

人工抄表方式既有優(yōu)點也有缺點,若是利用人工進行抄表工作,其得到的結(jié)果是十分有限的,而對于抄得的數(shù)據(jù)來說可能存在讀數(shù)錯誤的情況出現(xiàn)。例如:工作人員職業(yè)素質(zhì)過低,在進行抄表工作時沒有仔細觀看電表讀數(shù),導致讀數(shù)出錯,進而產(chǎn)生數(shù)據(jù)出現(xiàn)誤差。反之利用遠程抄表預付費系統(tǒng)進行抄表工作,基本上可以避免上述情況發(fā)生,使電表的讀數(shù)變得更加精準、可靠。

在實際的應用過程中,只要機器設(shè)備沒有產(chǎn)生嚴重故障,就能夠保證讀數(shù)的正確性,便于電力客戶管理工作的展開。在當今,遠程抄表預付費系統(tǒng)能夠得到廣泛的應用,其數(shù)據(jù)的可靠性是重要因素之一,在以上特點有力作用下使我國的電力客戶管理工作開展的極為順利。

3遠程抄表預付費系統(tǒng)的主要內(nèi)容

由于遠程抄表預付費系統(tǒng)融合了多種通信技術(shù),因此除了具有遠程抄表以及預付電費的功能以外,還具有設(shè)備維護、監(jiān)測等方面的內(nèi)容。所以為了更好的應用這一系統(tǒng),需要對其系統(tǒng)構(gòu)建有所了解,以便更大限度的發(fā)揮其功能。

1)權(quán)限設(shè)置

為確保用電數(shù)據(jù)的安全,現(xiàn)如今的多數(shù)系統(tǒng)都會設(shè)置權(quán)限限定,遠程抄表預付費系統(tǒng)也是如此。在進行權(quán)限設(shè)置時,應該根據(jù)不同技術(shù)人員設(shè)置其權(quán)限,繼而完成資料管理、抄表和預付費管理等方面的工作,同時也能夠?qū)C器的故障檢測和維護方面進行權(quán)限設(shè)置,使每一項工作都能夠得到解決。一般情況下,每一個技術(shù)人員都有屬于自己的遠程抄表預付費系統(tǒng)賬號,而特定的賬號需要具有特定的權(quán)限,因此電力管理系統(tǒng)工作能夠更加合理、有序的展開,對所出現(xiàn)的問題能夠有針對性的進行解決。

2)檔案管理

檔案管理這一功能涉及的方面較多,例如:機器設(shè)備工作情況記錄,電表的管理記錄以及預付電費的管理方面都是其所包含的內(nèi)容。此外,電表型號和電價定位及費率的計算也能夠利用檔案管理功能進行工作,促使電力客戶管理的工作過程更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。

3)電表抄錄

遠程抄表預付費系統(tǒng)的核心功能是電表抄錄,它可以獲取相對比較準確的數(shù)據(jù)來確定電能的使用情況。電表的抄錄主要分為主站抄表、電表操作以及集中站操作等內(nèi)容,以實現(xiàn)不同級別和階段電費的使用情況分類操作的目的。另外,利用電表抄錄功能對抄錄結(jié)果進行查詢核實,為制定電價以及電費的收繳工作提供理論依據(jù)。

4)載波預付費

載波預付費是利用載波方式,對電表下發(fā)預付電量,通過這種方式能夠提高電力管理的工作效率,進而提升其工作質(zhì)量,使電費的支付更加合理。在目前的電力系統(tǒng)中,雖然這種方式無法完成預付金額的下發(fā),但是在遠程抄表預付費系統(tǒng)中仍然是十分重要的功能之一。

5)故障處理

對于任何的機器設(shè)備來說,都會出現(xiàn)不可避免的故障,因此遠程抄表預付費系統(tǒng)也不例外,所以如何處理機器故障就顯得尤為重要。在遠程抄表預付費系統(tǒng)中設(shè)置故障處理功能,能夠在設(shè)備出現(xiàn)故障時及時的做出響應,實現(xiàn)準確的判斷,避免出現(xiàn)計量錯誤以及巨大誤差的產(chǎn)生,有助于提高電表計量的可靠性。

4安科瑞預付費水電云平臺系統(tǒng)架構(gòu)

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AcrelCloud-3200預付費水電云平臺是安科瑞公司研制的與DDSY-1352單相電子式預付費電能表及DTSY-1352三相電子式預付費電能表配套的售電管理系統(tǒng)。另外可以選配遠傳閥控水表組成水電一體預付費系統(tǒng),達到先交費后用水的目的,剩余水量用完自動關(guān)閥。主要完成電能表/水表參數(shù)設(shè)置,商戶售電/售水管理及能耗管理工作,操作簡便,實現(xiàn)物業(yè)公司遠程實時操作實時監(jiān)控,具有良好的人機界面,能夠統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)。安裝方便,是用電管理部門、商業(yè)廣場和物業(yè)小區(qū),提高用電用水管理水平,解決收費難問題的理想產(chǎn)品。

本平臺適用于公寓出租戶、商業(yè)廣場 、公寓酒店 、物業(yè)小區(qū)、寫字樓、物流倉儲、高校、連鎖超市、智慧園區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等場所。

5系統(tǒng)功能

1.房間監(jiān)控

清晰簡潔的展示所有房間狀態(tài)信息,所屬樓棟樓層,在線失連情況,費用狀態(tài)等,進入房間詳情可對房間當前實時信息進行查看,并可了解當天用電量和使用金額情況,可對房間內(nèi)的電表進行各種遠程控制操作,比如開戶、電價設(shè)置,售電、退電、報警金額設(shè)置、分合閘操作等等。

2.電戶開表

系統(tǒng)針對商鋪開戶不僅支持一戶一表,也支持一戶掛多表的需要;支持自定義電價方案,單一電價、尖峰平谷電價、階梯電價等:支持預先設(shè)置開戶信息后期一鍵開戶;支持設(shè)置電表合額告警默認三級告警,告警金額和次也可以自定義,推送方式支持手機短信,APP推送,郵件、語音外呼、公眾號推送等。

3.充電繳費

可以對已開戶的電表進行遠程充值,電費實時下發(fā)到電表。電表會根據(jù)電度走字實時扣除電費同時系統(tǒng)也支持早臺計費,金額下發(fā)到系統(tǒng)賬戶,到賬快速穩(wěn)定。IMG_256

4.財務(wù)管理

訂單總覽,包含系統(tǒng)里所有水電充值退費記錄,以及物業(yè)費扣費流水記錄。收入概況,可以從日,月,年,時間跨度等不同維度統(tǒng)計水電費收入情況,收入組成。

  1. 報表

系統(tǒng)還提供了多個報表以供查詢。用電綜合報表,幫助財務(wù)統(tǒng)計每個月商鋪總用電量,尖峰平谷用電量以及電費,能耗同比分析,可以比較每個月份與去年同期相比的用能差距。能耗日月年報表,按日,月,年三個不同維度查詢電表每個階段的用能情

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  1. 批量操作

為了方便用戶對大量儀表進行管理和設(shè)置,可以在系統(tǒng)中新建批量操作任務(wù),比如設(shè)置電價、電表控制、儀表設(shè)置、充值等,批量任務(wù)可以立即執(zhí)行,也可以定時執(zhí)行。

7.自定義收費方案

為了靈活應對用戶多種多樣的收費方案,比如物業(yè)費,房租,服務(wù)費等,系統(tǒng)支持用戶自定義收費項目。收費方式可設(shè)置直接從賬戶扣除或者生成催繳賬單,可設(shè)置周期性收費或者一次性收費,可以按固定金額收費或者按房間面積換算等等。


8.公共區(qū)域用電分攤

某塊表為主表,然后分配關(guān)聯(lián)子表,系統(tǒng)每個月自動將主表的用電按比例換算成電費從子表中扣除,這樣可以剩余人工統(tǒng)計的麻煩。公攤方式多樣,可以根據(jù)比例公攤,按房間面積公攤,按用量公排,收費方式有直接扣費或者生成維費賬單。

9.后付費模式

按日期生成后付費用戶周期用電費用,對數(shù)據(jù)進行確認后生成繳費賬單方便追蹤客戶繳費情況可導出繳費賬單以及欠費賬單通知客戶。

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10.公眾號在線支付

 用戶可以在微信小程序或者微信公眾號自助查詢電表使用情況以及繳費。

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7結(jié)束語

遠程抄表付費系統(tǒng)是一種新型的智能化電力管理方式,它利用多種通信技術(shù)對電能使用情況加以監(jiān)控,既節(jié)約了時間又核對了使用數(shù)據(jù),同時還是確保用電質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作之一。而我國在應用遠程抄表付費系統(tǒng)之后,電力客戶管理效率、管理水平也得到了大幅度的提升。因此為了更好的發(fā)展我國電力事業(yè),需要緊抓遠程抄表付費系統(tǒng)的工作內(nèi)容,利用其各項功能做好電力管理工作,給客戶帶來更好的用電體驗。

【參考文獻】

[1]王國建,趙艷.遠程抄表預付費系統(tǒng)在電力客戶管理方面的應用[J].大科技,2014(25):75-75,76.

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[3]習利江.淺談GPRS預付費系統(tǒng)在電力營銷系統(tǒng)的運用[J].中華民居,2011(10):497-498.

[4]安科瑞企業(yè)微電網(wǎng)設(shè)計與應用手冊.2022.5月版


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